Por que uma marca vai além da identidade visual?

Se tem um assunto que não cansa e não sai de moda, é a importância do branding. É como se fosse o Titanic do marketing: não importa quanto tempo passa, ele sempre é lembrado. Ok, cara pálida, mas o que é branding? De forma resumida: Branding (ou brand management) refere-se à gestão da marca de […]

WhatsApp ou Telegram? Qual é o melhor para atendimento ao cliente?

Apesar dos “apagões”, que vez ou outra deixa seus usuários “a ver navios”, o WhatsApp ainda é o mais conhecido e usado aplicativo de mensagens instantâneas e chamadas de voz para smartphones. De acordo com o portal TecMundo, o WhatsApp desponta como mensageiro dominante, chegando a 2 bilhões de usuários. Já o Telegram, concorrente russo, […]

O que é Cyber Monday?

Você já ouviu falar de “Cyber Monday”? Não se sinta mal caso desconheça a expressão, afinal o modismo é de fato recente. No entanto, a expressão vai, aos poucos, começando a fazer parte do vocabulário cotidiano das pessoas que falam a língua inglesa. Tanto isso é verdade que ela já é registrada pelo dicionário da […]

Meta no metaverso: de olho no futuro, Facebook muda de nome

Quem nunca assistiu os Jetsons que atire a primeira pedra. Ok, o versículo não é bem esse, mas o que importa é a analogia estar bem encaixada, rs. Exibido originalmente a partir de 1962, o desenho retrata um cenário futurista que se passa em 2062. O clássico mexe com a imaginação de muitas crianças com […]

Caso Maurício Souza: marcas combatem homofobia travestida de liberdade de expressão

Em junho de 2019, o STF decidiu pela criminalização da homofobia e da transfobia. O contexto atesta a necessidade: o Brasil é o país que mais mata transexuais há pelo menos 12 anos. Foi definido, inclusive, que quem discriminasse ou ofendesse pessoas LGBTQIA +, a partir de então, seria enquadrado na mesma Lei do Racismo, com pena de […]

Outubro rosa: o marketing social em prol do combate ao câncer de mama

Hoje é 19 de outubro. Mais conhecido como Dia Internacional de Combate ao Câncer de Mama. O assunto é preocupante e, por isso, exige seriedade. Deixemos nosso tom mais brincalhão para o próximo tema. Antes de falarmos do Outubro Rosa, campanha mundial de combate à doença adotada no início da década de 90, infelizmente é necessário abordar os números […]

Censura ou zelo pela imagem? Marcas proíbem influenciadores de se posicionarem politicamente

“O não posicionamento de jogadores de futebol é uma instituição tão sólida que quando um jogador simplesmente não se posiciona sobre seu não posicionamento, isso é interpretado como um puta posicionamento”. A frase é do roteirista do Choque de Cultura, Daniel Furlan, após entrevista do volante da seleção brasileira, Casemiro, a respeito da polêmica Copa América […]